Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов.
Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. Это позиция для тех, кто хочет построить карьеру в банковской сфере и стать мастером эффективных продаж.
Вы умеете продавать и ориентированы на высокие результаты? Тогда вам точно к нам!
Вам
...
📋 Чем предстоит заниматься:
• Прием и обработка обращений в системе задач (ClickUp / CRM), сопровождение инцидентов до полного разрешения.
• Ведение отчетности: поддержание актуальности рабочих таблиц (MS Excel / Google Таблицы) и корректное подведение итогов смены.
• Работа со служебными коммуникациями: разбор входящих сообщений/почты в течение смены, фиксация и передача критичной информации в работу.
• Оперативный мониторинг процессов: контроль
...